Детская поликлиника Нягани перешла на новую модель работы

Няганская городская детская поликлиника вошла в число учреждений, реализующих пилотный проект создания новой модели медицинской организации. Поликлиника внедрила современные технологии за полгода. На электронный документооборот перешла работа по выдаче больничных листков. Совсем недавно в учреждении здравоохранения оформили трехсотый электронный лист нетрудоспособности.

В поликлинике также выявили проблемные моменты в оказании медицинских услуг, проведя анкетирование среди 120 детей, а также родителей или законных представителей.
Ирина Лазарива, врио главного врача детской поликлиники, говорит, что сотрудники примерно знали, о каких слабых звеньях скажут пациенты. Их оценка совпала с мнением врачей, в частности, по вопросу разведения потоков обратившихся в регистратуру. Сейчас в поликлинике этим будет заниматься администратор, что позволит сократить время пребывания пациентов в поликлинике.

Ведь по словам Романа Туранова, заведующего информационно-аналитическим отделением, по результатам мониторинга выяснилось, что половина тех, кто обращаются в регистратуру, могут узнать всю необходимую информацию на электронное табло. Но тем не менее стоят в очереди, занимая и время медрегистраторов, и пациентов с мотивированными обращениями.

Источник