Потребителям Башкирии вернули восемь миллионов рублей

В Управлении Роспотребнадзора по Республике Башкортостан озвучили итоги судебной практики за девять месяцев 2018 года.

Как рассказали в ведомстве, в суд было подано всего 212 исков в защиту прав и законных интересов потребителей, из них в защиту конкретного потребителя — 77 исков; в защиту группы потребителей — 6; в защиту неопределенного круга потребителей — 129.

Суд рассмотрел 158 исков в защиту прав потребителей, удовлетворено 157. Таким образом, процент удовлетворенных исков (от рассмотренных судами) составил 99,4 процента.

В большинстве случаев по обращениям граждан, поступившим в Управление Роспотребнадзора по РБ, предъявленные требования удовлетворяются в добровольном порядке. Так, за девять месяцев текущего года хозяйствующие субъекты вернули потребителям денежные средства в размере 8,135 миллиона рублей.

Источник